헤이데어에서 제공하는 헤이보드와 마케팅 기능을 통해 운영 중 사이트에 어떻게 방문하고 머무는지, 어떤 콘텐츠에 관심을 보였는지를 한눈에 알 수 있는 통계 리포트예요.
1. 고객 유입 통계
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[어제, 일주일, 이번달] 정보를 확인하거나 원하는 날짜를 조회해서 특정 정보를 확인할 수 있어요.
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날짜는 현재일 기준 최대 1년까지 검색할 수 있어요.
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고객 유입 통계는 실시간 통계가 아닌 전 일까지의 통계 데이터까지만 확인할 수 있어요.
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통계 기준은 매일 오전 4시부터 다음날 오전 4시까지의 정보를 집계해요.
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고객 유입 통계는 [사이트 통계], [헤이보드 통계], [페이지 통계] 섹션으로 구성되어 있어요.
1-1. 사이트 통계
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[방문 수, 디바이스 정보, 평균 체류 시간]으로 고객의 방문 데이터를 정밀하게 분석하여 유입 경로를 파악할 수 있도록 도와줘요.
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이를 바탕으로 타겟 마케팅 전략을 최적화하고, 맞춤형 보드 설정을 통해 고객 유입과 전환율을 효과적으로 향상시킬 수 있어요.
1-2. 헤이보드 통계
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사용 중인 헤이보드의 [평균 클릭률], [평균 체류 시간]을 확인하고, 클릭률이 높은 버튼과 카드를 확인하여 업체에 맞는 헤이보드를 구성할 수 있어요.
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여러 종류의 버튼과 카드를 만들어보고 AB테스트를 통해 클릭이 잘되는 버튼과 카드를 만들어 고객 유입과 전환율을 높여보세요.
1-3. 페이지 통계
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[일/주/월별] 홈페이지(쇼핑몰)의 방문 추이를 살펴보고, [신규방문]과 [재방문], [평균 체류 시간]에 영향을 주는 이벤트를 파악하여 적절한 마케팅 메시지 노출 전략과 고객에게 노출하고 싶은 콘텐츠를 잘 배치할 수 있어요.
(예: 신규 방문자가 A상품 페이지를 가장 많이 보는 것을 확인해서 A상품 페이지에 신규고객 타겟 마케팅 메시지를 노출했더니 재방문율 99% 상승했어요.)
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페이지별 상세 정보를 엑셀로 다운받아 관리할 수 있어요.
2. 마케팅 통계 (목록)
진행 중인 마케팅들의 통계를 확인하여 적절한 마케팅 전략을 세워보세요.
(모든 마케팅 통계는 실시간 측정이 가능해요.)
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누적 통계
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총 메시지 노출 수, 총 클릭 수, 총 클릭률을 통해 마케팅 성과를 확인할 수 있어요.
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노출 수 TOP3 / 클릭률 TOP3
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노출이 잘 되는 마케팅과 클릭률이 높은 마케팅을 확인하여 원인을 분석하고, 효과적인 마케팅 메시지로 재구성하여 활용해보세요.
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마케팅 성과 추이
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[일/주/월별/시간대별] 마케팅 메시지의 [노출 수]와 [클릭 수], [평균 클릭 소요 시간]을 쉽게 도표로 파악할 수 있어요.
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파악한 데이터를 기반으로 적절한 마케팅 메시지를 만들어 보고, 마케팅 성과를 파악하여 지속적으로 개선된 마케팅 메시지를 만들 수 있어요.
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마케팅별 상세 정보
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마케팅별 상세 정보를 통해 1)어떤 마케팅이 2)언제 시점에 3)어느 대상에게 효과적으로 노출 및 클릭 되는지를 파악하여 마케팅 메시지를 개선할 수 있어요.
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마케팅별 상세 정보를 엑셀로 다운받아 관리할 수 있어요.
2. 마케팅 통계 (상세)
특정 마케팅의 상세 통계 정보를 보고 마케팅 성과를 분석할 수 있어요.
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마케팅 상세 정보
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선택한 마케팅의 세그먼트 조건, 발송 조건, 마케팅 상태 변경 이력을 확인할 수 있어요.
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마케팅 상태 변경 이력과 마케팅 통계수치를 비교하여 효율성을 유추할 수 있어요.
(예: 마케팅을 중지 후 [타겟 및 세그먼트]를 변경하고 다시 진행해보니, 마케팅 통계 수치가 좋아졌다면 적절한 [타겟 및 세그먼트]를 설정하셨네요.)
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노출수/클릭률/평균 소요 시간
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선택한 마케팅의 마케팅 성과를 확인할 수 있어요.
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단, [마케팅 수신동의]유형일 경우 [노출수/마케팅 수신동의 전환율]항목이 노출되요.
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최대 메시지 노출/클릭률
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최대 메시지 노출/클릭률을 보인 [날짜, 요일, 시간]을 확인하여 적절한 세그먼트 조건으로 변경할 수 있어요.
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노출 수 TOP3 / 클릭률 TOP3
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노출이 잘 되는 페이지와 클릭률이 높은 페이지를 확인하여 원인을 분석하고, 효과적인 마케팅 메시지로 재구성하여 활용해보세요.
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마케팅 성과 추이
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[일/주/월별/시간대별] 마케팅 메시지의 [노출 수]와 [클릭 수], [평균 클릭 소요 시간]을 쉽게 도표로 파악할 수 있어요.
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파악한 데이터를 기반으로 적절한 마케팅 메시지를 만들어 보고, 마케팅 성과를 파악하여 지속적으로 개선된 마케팅 메시지를 만들 수 있어요.
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페이지별 마케팅 상세 정보
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페이지별 마케팅 상세 정보를 통해 1)어떤 페이지가 2)언제 시점에 효과적으로 노출 및 클릭 되는지를 파악하여 마케팅 메시지를 개선할 수 있어요.
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선택한 마케팅의 페이지별 상세 정보를 엑셀로 다운받아 관리할 수 있어요.
