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회사 정보 관리란?
사업자 정보, 담당자 정보, 회사 로고 등 고객사의 기본 정보를 등록하고 관리하는 메뉴예요. 톡캐시 충전과 세금계산서 발행의 전제 조건이 되는 곳이에요.
1. 이 메뉴에서 할 수 있는 일
•
사업자명, 사업자 등록번호, 대표자명 등록 및 수정
•
회사 주소(우편번호·기본 주소·상세 주소) 입력
•
업태·종목 입력
•
사업자 등록증 파일 업로드
•
회사 로고 파일 업로드 및 사용 여부 설정
•
담당자명, 연락처, 이메일, 세금계산서 발행 이메일
•
비밀번호 정기 변경 설정(3개월 주기)
•
시스템 정보(사이트 ID, API 토큰 값) 확인
활용 Tip
톡캐시를 충전하려면 회사 정보 필수 항목을 먼저 모두 입력해야 해요. 도입 첫 주에 가장 먼저 채워두면 이후 충전·세금계산서 발행이 막힘없이 진행돼요.
세무·회계 담당자 이메일을 별도로 등록해 두면, 세금계산서가 정확한 담당자에게 자동 발송되어 매월 누락을 방지할 수 있어요.
2. 언제 사용하나요?
상황 | 설명 | 비고 |
서비스 도입 초기 | 사업자 정보·담당자 정보를 최초 등록할 때 | 톡캐시 충전 전 필수 |
사업자등록증 갱신 시 | 사업자 정보(상호·주소 등) 변경 후 업데이트할 때 | |
담당자 변경 시 | 세금계산서 수신 이메일·연락처를 바꿔야 할 때 | 월초 자동 발행 전 갱신 권장 |
로고 교체 시 | 채팅 위젯에 표시되는 회사 로고를 새 이미지로 변경할 때 | Starter 플랜 이상 |
보안 정책 변경 시 | 비밀번호 정기 변경 주기를 ON/OFF 할 때 |
3. 어떻게 사용하나요?
3.1 회사 정보 관리 진입
•
경로: 설정 > 계정/시스템 관리 > 회사 정보 관리
•
페이지 상단에 시스템 정보(사이트 ID, 토큰 값), 아래에 회사 및 담당자 정보 입력 영역이 배치돼요.
3.2 필수 항목 입력
사업자명, 사업자 등록번호, 대표자명, 회사주소, 업태, 종목, 사업자 등록증 파일, 담당자명, 연락처, 이메일은 필수 입력 항목이에요. 저장 시 항목별 유효성 검사가 자동으로 진행돼요.
사업자 등록번호는 숫자 10자리만 입력해요. 저장 시 유효성이 자동 검증되므로 잘못된 번호는 저장되지 않아요.
회사주소는 직접 입력하는 대신 [우편번호 검색] 버튼을 클릭해 우편번호와 기본 주소를 불러온 뒤, 상세 주소만 직접 입력하면 돼요.
3.3 파일 업로드
•
사업자 등록증 파일: jpg, png, gif, pdf 형식, 최대 2MB
•
회사 로고 파일: png 형식, 권장 사이즈 184 x 184px 이하(정사각형 비율)
3.4 회사 로고 사용 여부 설정
로고 파일을 업로드한 뒤 [회사 로고 사용여부] 스위치를 ON으로 설정하면 채팅 위젯에 로고가 표시돼요. Free 플랜에서는 이 기능이 비활성화되고, Starter 플랜 이상에서만 사용할 수 있어요.
3.5 비밀번호 정기 변경 설정
[비밀번호 정기 변경] 스위치를 ON으로 설정하면 3개월마다 비밀번호 변경을 안내해요. 보안 정책에 따라 활성화 여부를 선택하면 돼요.
3.6 저장
모든 항목 입력 후 우측 상단 [저장] 버튼을 클릭하면 변경 내용이 즉시 반영돼요.
4. 알아두면 좋은 점
•
접근 권한: 관리자만 사용할 수 있어요.
•
사업자 등록번호는 셀프 수정 불가예요. 잘못 입력했다면 고객센터에 수동 변경을 요청해야 해요.
•
회사 로고 사용 기능은 Starter 플랜 이상에서만 제공돼요. Free 플랜에서는 스위치가 비활성화 상태로 표시돼요.
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톡캐시 충전·세금계산서 발행을 위해 필수 항목을 모두 채워야 해요. 정보가 불완전하면 충전이 진행되지 않아요.
•
변경 이력은 시스템 로그에 자동으로 기록돼요. 세무 감사 등 필요 시 증빙 자료로 활용할 수 있어요.
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호스팅사(Cafe24, 메이크샵 등)를 통해 가입한 경우 일부 정보가 자동 입력될 수 있지만, 사업자 등록증·담당자 이메일은 직접 입력이 필요해요.
•
개인 사업자도 사업자 등록번호만 있으면 모든 기능을 이용할 수 있어요.
•
매월 1~10일은 전산시스템 안정화를 위해 회사 정보 수정이 불가해요. 수정이 필요한 경우 고객센터로 문의해 주세요.