외부 에이전트는 콜브릿지에서 직접 생성하지 않습니다.
반드시 외부 서비스에서 먼저 생성해야 합니다.
올바른 사용 순서
1.
일레븐랩스에서 에이전트 생성
2.
API Key 발급
3.
콜브릿지 > 서비스 연동 관리에서 연동
4.
에이전트 관리 메뉴에서 불러오기
5.
저장 → 배포 → 사용
이 순서를 지키지 않으면 에이전트 관리 메뉴에 노출되지 않습니다.일레븐랩스 에이전트는 일레븐랩스에서 먼저 생성해야 합니다.
콜브릿지에서는 음성·프롬프트를 생성하지 않으며, 일레븐랩스에 설정된 에이전트 정보를 불러와 사용하는 구조입니다.
3-1. ElevenLabs 로그인
1.
ElevenLabs 사이트에 접속합니다. https://elevenlabs.io/
2.
계정으로 로그인합니다.
3-2. Developers 메뉴 이동
로그인 후 좌측 메뉴에서 아래 경로로 이동합니다.
경로
좌측 메뉴 (LNB) → Developers
3-3. API Keys 탭 선택
Developers 페이지에서 API Keys 탭을 선택합니다.
3-4. API Key 생성
API Keys 페이지에서 아래 절차로 키를 생성합니다.
1.
Create Key 버튼 클릭
2.
Name 입력
3.
권한 설정
필수 권한은 아래와 같습니다.
권한 | 설정 |
Text to Speech | Access |
ElevenAgents | Write |
Voices | Read |
User | Read |
권한 선택 후 Save Changes 버튼을 클릭하여 API Key를 생성합니다.
3-5. API Key 복사
API Key가 생성되면 표시되는 Key 값을 복사하여 시스템에 등록합니다.
설정 > 서비스 연동 관리 > AI 에이전트 확장 (일레븐랩스 에이전트)
주의사항
•
API Key는 최초 생성 시에만 확인 가능합니다.
•
생성 이후에는 다시 확인할 수 없습니다.
•
키를 분실한 경우 새 API Key를 재발급하여 사용해야 합니다.
