제1조 [목적]
본 이용약관(이하 "약관"이라 합니다)은 (주)블룸에이아이(이하 “회사”라 합니다)가 운영하는 "스마트택배"에서 부가적으로 제공되는 "스택 쇼핑적립" 기능(이하 “기능”이라 합니다)를 "이용자"가 이용함에 있어 “회사”와 "이용자" 간의 이용 조건, 절차 및 권리, 의무 등 필요한 사항을 규정하는 데 그 목적이 있습니다. 본 "약관"은 "이용자"가 기존에 동의한 "스마트택배 이용약관" 및 "쇼핑다이어리 이용약관"과는 별개로 "쇼핑적립" 기능에 한하여 적용됩니다.
제2조 [용어의 정의]
본 "약관"에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
1.
“포인트”란 “회사”가 “이용자”에게 부여하는 무형의 전자적 데이터를 총칭하며, 본 약관에서는 “스택머니”와 “스택코인”을 모두 포함합니다. 이는 “회사”의 앱 내에서만 사용 가능하며, 현금적 가치나 환전성이 없는 전산상의 수치입니다.
2.
"스택머니"란 "이용자"가 쿠팡을 제외한 제휴 쇼핑몰을 경유하여 구매를 완료하고 정산 조건이 충족될 경우 지급되는 전자적 점수를 말하며, 앱 내 '기프티콘 샵'에서 상품을 구매하는 데 사용할 수 있습니다.
3.
"스택코인"이란 출석체크, 쇼핑몰 연결하기, 쿠팡 경유쇼핑 등 “회사”가 정한 활동을 완료할 경우 지급되는 전자적 점수를 말하며, '행운카드 뽑기' 이벤트 참여를 위해 사용됩니다.
4.
"경유쇼핑"이란 "이용자"가 앱 내에서 제공하는 링크를 통해 외부 쇼핑몰에 접속하여 상품을 구매하는 행위를 의미합니다.
5.
"행운카드 뽑기"란 "스택코인"을 소진하여 경품 당첨 기회를 얻는 확률형 이벤트를 의미합니다.
제3조 [스택머니 및 스택코인의 적립]
1.
스택머니 적립: 쿠팡을 제외한 제휴 쇼핑몰에서 “경유쇼핑”을 통해 구매를 완료하고, 해당 쇼핑몰로부터 구매 확정 및 정산 데이터가 확인된 경우, "회사"가 고지한 결제 금액의 일정 비율만큼 적립됩니다.
2.
스택코인 적립: “이용자”가 아래의 활동을 완료하여 “회사”가 정한 기준을 충족한 경우 지급됩니다.
•
출석체크 및 이벤트: 앱 내 출석체크 화면에 명시된 미션 및 “회사”가 정한 이벤트를 완료한 경우 지급되며, 구체적인 지급 수량과 조건은 서비스 화면에 고지된 바에 따릅니다.
•
쇼핑몰 연결하기: 연결된 쇼핑몰의 주문 내역 중, 해당 쇼핑몰(원판매처) 시스템상 ‘배송완료’가 최종 확인된 건에 한하여 1건당 5 스택코인이 자동 지급됩니다. 이때 적립 범위는 연결 시점을 기준으로 최근 30일 이내의 배송 완료 데이터에 한하며, 시스템에 노출되지 않는 과거 데이터는 적립 대상에서 제외됩니다.
•
쿠팡 경유쇼핑 : “경유쇼핑”을 통해 쿠팡에서 구매를 완료하고, 쿠팡으로부터 구매 확정 및 정산 데이터가 확인된 경우, “회사”가 고지한 기준에 따라 스택코인이 적립됩니다.
3.
적립 제외 및 제한:
•
택배사의 배송 추적 정보(배송완료)와 관계없이, 해당 쇼핑몰(원판매처)에서 ‘배송완료’ 처리가 되지 않았거나 ‘구매확정’ 전 단계인 주문 건은 적립 대상에서 제외될 수 있습니다.
•
적립 시점은 각 쇼핑몰의 취소/반품 가능 기간이 경과한 구매 확정 시점을 기준으로 하며, 제휴사의 정책 및 전산 사정에 따라 실제 적립까지는 수일이 소요될 수 있습니다.
•
“회사”는 안정적인 서비스 운영 및 부정 이용 방지를 위해 특정 적립 활동(쇼핑몰 연결하기 등)에 대해 1인당 일일 적립 가능한 “스택코인”의 최대 한도를 제한할 수 있습니다. 구체적인 일일 적립 한도 및 기준은 서비스 화면 또는 별도 정책 페이지(공지사항 포함)를 통해 고지하며, 한도를 초과하여 발생하는 건에 대해서는 스택코인이 지급되지 않습니다.
•
“회사”는 제휴사 정책, 운영 환경, 수익 구조 등의 사정에 따라 스택머니 및 스택코인의 적립률, 적립 기준, 적립 한도, 적립 대상 활동 등을 변경할 수 있으며, 변경 사항은 서비스 화면, 공지사항 또는 별도 정책 페이지를 통해 사전에 안내합니다.
제4조 [확률형 서비스의 운영]
1.
대상 서비스: “회사”는 “스택코인”을 사용하여 참여할 수 있는 ‘행운카드 뽑기’ 등 확률에 기반한 이벤트를 운영할 수 있습니다.
2.
참여 방식: “이용자”는 본인이 소유한 “스택코인”을 소진하여 “회사”가 제공하는 ‘행운카드 뽑기’ 등 확률형 이벤트에 참여할 수 있습니다.
3.
확률 고지: ‘행운카드 뽑기’에는 비당첨(꽝)이 포함될 수 있으며, 비당첨 확률 및 이벤트 운영에 관한 사항은 서비스 화면을 통해 안내합니다.
4.
확률의 변동: 비당첨 확률, 경품의 종류 및 이벤트 운영 방식은 제휴사와의 계약 조건이나 “회사”의 운영 정책에 따라 변경될 수 있으며, 변경 시 사전에 안내합니다.
5.
이용자의 확인 의무: "이용자"는 본 서비스에 참여하기 전, 서비스 화면에 고지된 이벤트 안내 및 운영 정책을 충분히 확인하고 참여하여야 하며, 이를 확인하지 않아 발생한 불이익은 "이용자" 본인에게 귀속됩니다.
제5조 [기프티콘 구매 및 이용]
1.
"이용자"는 적립된 "스택머니"를 사용하여 앱 내 기프티콘 샵에서 상품을 구매할 수 있습니다.
2.
기프티콘의 발급 및 정산은 외부 위탁 업체(㈜하이퍼코퍼레이션 등)의 시스템을 통해 이루어집니다.
3.
본 기능에서 제공하는 기프티콘은 “회사”가 무상으로 지급한 "스택머니"를 통한 교환 상품이자 외부 위탁사 연동 상품으로, 구매 완료 즉시 발급되어 원칙적으로 취소 및 스택머니 반환(복구)이 불가능합니다. “이용자”는 구매 전 상품명, 수량, 사용 조건 등을 반드시 확인하여야 합니다.
4.
"스택머니"는 현금으로 환불되거나 교환되지 않습니다.
5.
교환된 기프티콘은 무상 프로모션 상품으로서 유효기간 연장이 불가능하며, 유효기간 만료 등으로 사용하지 못한 경우에도 "스택머니"의 재적립이나 복구, 타 상품으로의 교환은 불가능합니다. 개별 상품의 상세 유효기간 및 사용 조건은 서비스 화면 고지 사항에 따릅니다.
6.
본 기능을 통해 제공된 기프티콘은 “이용자”의 개인적 사용을 전제로 하며, 영리 목적의 재판매·재유통 또는 본 서비스의 정상적인 운영을 저해하는 방식으로 이용할 수 없습니다.
제6조 ["이용자"의 의무 및 부정 적립 제재]
1.
"이용자"는 정상적인 구매 의사 없이 적립만을 목적으로 한 허위 결제, 매크로 이용, 시스템 오류 악용 등의 행위를 해서는 안 됩니다.
2.
“회사”는 다음과 같은 부정한 방법으로 기능을 이용한 경우, 사전 통보 없이 해당 포인트를 0으로 정정하거나 기능 이용을 일시적·영구적으로 제한할 수 있습니다.
•
타인의 계정 정보를 도용하거나 명의를 빌려 기능을 이용하는 경우
•
구매와 취소를 반복하여 정상적인 기능 운영을 방해하는 경우
•
기프티콘을 타인에게 유상으로 재판매하는 등 상업적 목적으로 이용하는 경우
•
기타 “회사”가 정한 운영 원칙을 위반하거나 공정거래 질서를 해치는 경우
•
클라이언트 변조, 해킹, 매크로 등을 통해 비정상적인 방식으로 적립을 시도한 경우
제7조 [포인트의 정정, 취소 및 소멸]
1.
포인트 적립 오류 시 “이용자”는 30일 이내에 정정을 신청할 수 있으며, “회사”는 확인 후 30일 이내에 조치합니다.
2.
“이용자”가 상품을 구매한 후 반품, 구매 취소, 환불 등을 하거나, 제휴 쇼핑몰의 취소·반품 데이터 확인 등으로 인해 적립 요건이 상실된 경우, “회사”는 해당 구매 건으로 적립된 포인트를 취소(회수)할 수 있습니다. 단, 취소 처리 시점에 “이용자”가 보유한 잔여 포인트가 회수해야 할 포인트보다 부족한 경우, “회사”는 “이용자”의 현재 잔여 포인트 범위 내에서만 차감(최대 0점까지)하며 보유 포인트를 마이너스(-) 처리하지 않습니다.
3.
제휴 쇼핑몰의 파산, 부도, 시스템 결함 등 “회사”가 통제할 수 없는 사유로 적립금 정산이 불가능해진 경우, “회사”는 해당 거래로 인해 발생한 지급 대기 중인 포인트(적립 예정 포인트)에 한하여 지급을 취소하거나 보류할 수 있습니다.
4.
포인트의 유효기간은 실제 적립이 완료된 날로부터 12개월로 하며, 기간 내 사용하지 않은 포인트는 순차적으로 자동 소멸됩니다.
5.
"이용자"가 "스마트택배" 회원 탈퇴를 하는 경우, 적립된 모든 "스택머니"와 "스택코인"은 즉시 소멸되며 재가입 시에도 복구되지 않습니다.
6.
스택머니 및 스택코인은 “회사”에서 무상으로 제공하는 기능 점수로서, 어떠한 경우에도 현금으로 환불되지 않으며 타인에게 양도, 매매, 대여될 수 없습니다. 회원의 서비스 이용 계약 해지(탈퇴) 시 잔여 포인트에 대한 보상권은 청구할 수 없습니다.
제8조 [면책 및 기타]
1.
“회사”는 "이용자"와 제휴 쇼핑몰 간의 상품 거래에 관여하지 않으며, 상품의 배송, 환불, 하자 등 거래와 관련한 책임은 해당 쇼핑몰에 있습니다.
2.
경유쇼핑 후 구매가 이루어진 경우에도 제휴사 또는 광고플랫폼의 추적 누락, 쿠키 삭제, 브라우저 환경 변경, 광고 차단 프로그램 사용, 네트워크 환경 오류 등의 사유로 거래가 정상적으로 인식되지 않을 수 있으며, 이 경우 포인트 적립이 이루어지지 않을 수 있습니다. 또한 “이용자”가 구매 증빙 자료를 제출하더라도, “회사”의 고의 또는 중과실이 없는 한 제휴사 시스템상 “회사”의 실적으로 인정(정산)되지 않은 거래에 대해서는 포인트 적립 또는 정정 의무를 부담하지 않습니다.
3.
본 약관에 정하지 아니한 사항은 "스마트택배 이용약관" 및 "쇼핑다이어리 이용약관"의 규정을 보충적으로 적용합니다.
부칙
제1조 (시행일)
이 약관은 2026년 6월 11일부터 시행합니다.
제2조 (약관의 변경)
1.
법령 및 기능 변경에 따라 본 약관 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 시행 7일 전부터 앱 내 공지사항을 통해 고지하겠습니다. 다만, “이용자”에게 불리하거나 중대한 사항의 변경인 경우에는 최소한 30일 이상의 유예기간을 두고 고지하겠습니다.
2.
“회사”는 약관을 개정하는 경우 “이용자”가 주요 변경 사항을 쉽게 확인할 수 있도록 개정 전후를 비교한 대조표 등을 통해 공개하겠습니다.
3.
“회사”가 제1항에 따라 개정 약관을 고지하면서 “시행일 전까지 거부의사를 표시하지 않으면 개정에 동의한 것으로 본다”는 뜻을 명확하게 고지하였음에도, “이용자”가 명시적으로 거부의사를 표시하지 않은 경우 개정 약관에 동의한 것으로 간주합니다.