1. 지식베이스 목록
지식 목록에서는 지식과 폴더를 추가하고, 지식베이스 테스트를 통해 등록된 지식을 조회·관리할 수 있습니다.
지식 작성 및 등록 바로가기:
지식베이스 테스트 바로가기:
1-1. 목록 UI 유형
지식 목록은 두 가지 형태로 제공되며, 사용 목적에 따라 원하는 UI 형태를 선택하여 사용할 수 있습니다.
1-1-1. 리스트형
•
리스트형은 지식의 주요 정보를 한눈에 확인할 수 있는 형태입니다.
다수의 지식을 효율적으로 관리하거나 비교할 때 적합합니다.
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1-1-2. 카드형
•
카드형은 지식을 시각적으로 구분하여 확인할 수 있는 형태입니다.
비교적 간단한 정보를 가독성 있게 확인할 때 적합합니다.
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1-2. 목록 정보
학습 상태 안내
학습 상태는 해당 지식이 AI 응답에 활용 가능한지를 나타내며,
‘학습 완료’ 상태의 지식만 실제 응답에 사용됩니다.
수정 및 삭제 제한
‘학습 중’ 또는 ‘학습 대기 중’ 상태의 지식은 수정 및 삭제가 제한됩니다.
항목 | 설명 |
제목 | 지식의 제목 |
유형 | 전체 / 아티클 / 파일 |
학습 상태 | - 전체
- 학습 완료: 해당 지식을 활용할 수 있는 학습 완료 상태
- 학습 중: AI가 지식을 분석·학습 중인 상태
- 학습 실패: 학습이 실패한 상태 (‘재시도’ 아이콘 클릭하여 재학습 가능)
- 학습 대기 중: 학습 요청은 되었으나 아직 처리되지 않은 상태 |
폴더 | 지식이 속한 폴더 |
태그 | 태그 기준으로 검색 및 분류 |
최근 업데이트 일자 | - 최근 업데이트 기준 정렬 (학습 완료 일자 또는 마지막 수정 일자)
- 학습 대기 중 상태는 ‘-’로 표시 |
삭제 | - 다중 삭제: 체크박스 선택
- 단일 삭제: 항목 호버 시 노출되는 삭제 버튼 클릭 |
1-3. 검색
검색 기능을 통해 원하는 지식을 빠르게 찾을 수 있습니다.
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•
제목 또는 태그를 기준으로 검색 가능
•
검색 결과는 다음 기준으로 구분되어 표시됩니다.
◦
전체
◦
제목
◦
태그
•
입력한 검색어는 결과 목록에서 하이라이트 처리됩니다.