에이전트(챗봇) 리스트
생성하고 운영 중인 에이전트 리스트를 확인할 수 있습니다.
전체 에이전트를 조회하고 에이전트 추가, 상세 설정, 대표 에이전트 지정 등 다양한 관리 기능을 이용할 수 있습니다.
에이전트 운영 시 유의사항
에이전트를 실제 운영에 사용하려면 운영 채널(예: 카카오 i 오픈빌더) 연동 및 배포 조건이 충족되어야 합니다.
1. 에이전트(챗봇) 리스트
생성하고 운영 중인 AI 에이전트 목록을 확인할 수 있습니다.
전체 에이전트를 조회하고 에이전트 추가 생성, 설정 변경, 대표 에이전트 지정 등 다양한 관리 기능을 이용할 수 있습니다.
2. 에이전트(챗봇) 리스트 구성 요소
에이전트 별 주요 정보를 확인하고, 설정 및 관리할 수 있습니다.
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에이전트 이름 설정
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예: (샘플) 에이전트
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에이전트 이름은 15자 이내로 자유롭게 수정할 수 있습니다.
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에이전트 설명
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예: (샘플) 에이전트입니다.
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에이전트 설명은 30자 이내로 자유롭게 수정할 수 있습니다.
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배포 상태
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미배포 등 에이전트의 배포 여부가 상태로 표시됩니다.
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배포된 경우, 배포 시점(년/월/일)이 함께 표시됩니다.
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워크플로우 영역
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워크플로우를 확인하고 이동할 수 있는 영역입니다.
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예 : 워크플로우 1/3 → 전체 워크플로우 개수는 3개이며 활성화된 워크플로우는 1개라는 의미입니다.
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에이전트 내 생성된 워크플로우 개수와 활성화된 워크플로우 개수를 보여줍니다.
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> 버튼 : 상세 워크플로우 화면으로 이동할 수 있습니다.
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더보기 메뉴(⋮)
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에이전트 별 추가 옵션을 설정할 수 있는 메뉴입니다.
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대표 설정 : 대표 에이전트로 지정된 경우, 에이전트명 우측에 [대표] 아이콘이 표시됩니다.
대표 에이전트로 변경 및 삭제 시 유의사항
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멀티 AI 에이전트 환경에서는 대표로 지정된 에이전트는 삭제할 수 없습니다.
다른 에이전트를 대표로 지정한 후 삭제할 수 있습니다.
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대표 에이전트를 변경할 경우, 연결된 에이전트가 없는 AI 에이전트에는 변경된 대표 에이전트가 자동으로 적용됩니다.
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배포되지 않은 에이전트는 대표 에이전트로 지정할 수 없습니다.
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AI 에이전트 최초 생성 시 생성된 에이전트는 배포 여부와 관계없이 대표 에이전트로 자동 지정됩니다.
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이름 변경 : 해당 에이전트 이름을 변경할 수 있습니다.
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삭제하기 : 해당 에이전트를 삭제할 수 있습니다. 삭제 시 복구되지 않습니다.
에이전트 삭제 시 유의사항
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에이전트 삭제 시 해당 에이전트는 복구할 수 없습니다.
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바로가기 버튼
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통계
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해당 에이전트 통계 화면으로 이동합니다.
3. 에이전트(챗봇) 생성
AI 에이전트를 새로 생성할 수 있습니다.
에이전트 이름과 기본 설명을 입력하여 새로운 에이전트를 생성하고 운영 환경을 구성할 수 있습니다.
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에이전트 리스트 화면에서 에이전트 추가 버튼을 클릭합니다.
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생성 화면(모달)에서 아래 항목을 입력합니다.
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에이전트 이름 : 운영 목적이 드러나는 이름으로 작성합니다.
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글자 수 제한: 15자
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예: 이벤트/상품 안내(2026 봄 프로모션)
에이전트 생성 시 유의사항
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에이전트명은 필수 입력 항목입니다.
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에이전트 설명: 제공할 안내 범위, 대상, 기간 등을 간단히 입력합니다.
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글자 수 제한: 30자
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예: 봄 프로모션 상품 안내 및 쿠폰/재고/배송 FAQ 대응
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선택 입력 항목입니다.
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확인을 클릭하면 에이전트가 리스트에 추가됩니다.