맞춤 ARS

맞춤 ARS는 AI 에이전트를 결합해 복잡한 상담 흐름까지 설계할 수 있는 맞춤형 상담 방식입니다.

플로우 빌더를 통해 단계별 상담 시나리오를 직접 구성하고, 조건에 따라 자동 응대와 상담사 연결을 유연하게 제어할 수 있습니다.

0. 설정 전 꼭 알아야 할 사항