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[업그레이드] 해피봇 응대시간 설정 방식 변경

안녕하세요! Bot 서비스팀입니다. 2024년 첫 번째 소식으로 ‘해피봇 응대시간 개편’ 업그레이드 소식을 가져왔습니다! 기존에는 요일별로 한 구간의 시간 설정만 가능했었는데요~ 이제부턴!
요일별 여러 구간의 봇 응답시간 설정 뿐 아니라, 특정일 특정시간에만 봇 미응대 시간을 설정 할 수 있는 기능도 제공됩니다. 그리고, 제일 중요하게 달라진 점! 봇 배포없이 저장 직 후 바로 반영됩니다.
기능 위치 봇 설정 > 봇 상담시간
업그레이드 된 상세 기능 알아보기

봇 기본 응대시간 여러구간 설정

평일/주말 기준으로 설정하거나 요일별로 응대시간을 각각 설정할 수 있으며, 평일, 주말, 요일별 각각 10개까지 봇 응답 시간대를 자유롭게 설정할 수 있습니다.
※ 배포 없이 설정 저장 직후 반영되는 기능입니다. ※ 특정일 봇 미응대 시간 설정 시, 해당 특정일 봇 미응대 설정을 최우선으로 적용합니다.

특정일 봇 미응대 시간 설정

봇 기본 응대시간과 별개로 특정일시에 봇이 미응답하길 원할 대 사용하는 기능입니다. 설정한 시간대에는 봇이 응답하지 않으며, 설정한 일시가 지나고 나면 리스트에서 자동으로 삭제됩니다.
※ 배포 없이 설정 저장 직후 반영되는 기능입니다.
쉽게 설정할 수 있는 봇 서비스를 만들기 위해 집중하고 노력하는 서비스 팀이 될게요!
감사합니다!