1. 시스템 에서 제공하는 상수
시스템에서 기본적으로 제공하는 상수를 사용하여 출력할 수 있습니다.
1) 시스템 상수 값을 불러올 때는 일반 변수와 같이 {{ }}를 사용합니다.
2) 아래 목록을 참고하여, 챗봇 응답에 시스템에 설정된 상수를 삽입할 수 있습니다.
1) 날짜 및 시간 표시 상수
변수명 | 설명 | 예시 |
{{YESTERDAY}} | 현재 시스템 기준으로, 어제 시간을 표기합니다.(YYYYMMDD) | 20220117(오늘이 2022년 1월 18일인 경우) |
{{TODAY}} | 현재 시스템 기준 날짜를 표기합니다.(YYYYMMDD) | 20220118(오늘이 2022년 1월 18일인 경우) |
{{LAST_WEEK}} | 현재 시스템 기준으로, 저번주의 날짜를 표기합니다. | 20220111(오늘이 2022년 1월 18일인 경우) |
{{YYYYMMDD}} | 현재 시스템 기준으로, 년월일을 표시합니다. | 20220118(오늘이 2022년 1월 18일인 경우) |
{{YYYY}} | 현재 시스템 기준의 년을 표시합니다 | 2022 |
{{YY}} | 현재 시스템 기준의 년을 표시합니다 | 22 |
{{MM}} | 현재 시스템 기준의 월을 표시합니다 | 01 |
{{DD}} | 현재 시스템 기준의 일을 표시합니다 | 18 |
{{RRRRRR}} | 6자리 랜덤 숫자를 제공합니다 100000~999999 까지 랜덤하게 값이 표출됩니다. | 634321 |
{{RRRRR}} | 5자리 랜덤 숫자를 제공합니다 10000~99999 까지 랜덤하게 값이 표출됩니다. | 52432 |
{{RRRR}} | 4자리 랜덤 숫자를 제공합니다 1000~9999 까지 랜덤하게 값이 표출됩니다. | 5463 |
{{h}} | 현재 시스템 기준 시간을 제공합니다. 12시간 단위 1자리 형태로 표기 | 1시 (1시인 경우) |
{{hh}} | 현재 시스템 기준 시간을 제공합니다. 12시간 단위 2자리 형태로 표기 | 01시 (1시인 경우) |
{{H}} | 현재 시스템 기준 시간을 제공합니다. 0~23시 사이 단위 1자리 형태로 표기 | 23시 (23시인 경우) |
{{HH}} | 현재 시스템 기준 시간을 제공합니다. 0~23시 사이 단위 2자리 형태로 표기 | 01시 (1시인 경우) |
{{mm}} | 현재 시스템 기준 분을 표기합니다 | 45(45분인 경우) |
{{ss}} | 현재 시스템 기준 초를 제공합니다 | 32(32초인 경우) |
{{BOT_NAME}} | 챗봇의 이름을 가져옵니다 | 챗봇 설정 내 이름 표기됨. |
{{TODAYDASH}} | 오늘 날짜를 대시형으로 가져옵니다 | 2024-02-06 |
{{siteId}} | 해당 지정의 siteId를 가져옵니다(해피톡New, 상담톡 Flow builder 한정) | 10002243865 |
{{roomId}} | 해당 채팅방의 roomId를 가져옵니다 | 65c19f0ad1d78fTGPfu9K5B3fde2YE |
{{LAST_MONTH}} | 30일 전 값이 yyyymmdd로 출력됩니다 | 20240418 |
{{LAST_MONTHDASH}} | 30일 전 값이 yyyy-mm-dd로 출력됩니다 | 2024-04-18 |
2) 날짜 계산 확장 상수
날짜 계산 상수를 사용하여 기준 날짜(오늘)을 기준으로 전/후 날짜를 자유롭게 불러올 수 있는 변수를 제공합니다.
•
변수 형식 : {{DAYSAGO_n}} 또는 {{DAYSLATER_n}}
(n은 날짜 간격을 나타내는 숫자이며, 음수는 지원하지 않음)
•
날짜 상수는 {{DAYSAGO_n : 포맷코드}}를 통해 출력 형식을 지정할 수 있습니다.
ex. {{DAYSAGO_1 : YYYY년 M월 D일}}
•
각 포맷은 TODAY, LAST_MONTH, YYYY, hh 등의 기존 시스템 상수와도 조합하여 사용 가능합니다.
•
월, 요일 등의 텍스트는 한국어 기준으로 출력됩니다.
•
기본 포맷은 YYYY-MM-DD입니다.
사용 예시
템플릿 | 예시 (2025년 4월 3일 기준) |
{{DAYSAGO_1}} | 2025-04-02 |
{{DAYSAGO_1:YYYY년 M월 D일}} | 2025년 4월 2일 |
{{DAYSLATER_0:YYYY.MM.DD (ddd)}} | 2025.04.03 (목) |
날짜 포맷
포맷 | 설명 | 예시 |
YY | 두 자리 연도 | 25 |
YYYY | 네 자리 연도 | 2025 |
M | 월 (1~12) | 4 |
MM | 월 (두 자리) | 04 |
MMM / MMMM | 월 이름 (짧은 한글) | 4월 |
D | 일 (1~31) | 3 |
DD | 일 (두 자리) | 03 |
요일 포맷
포맷 | 설명 | 예시 |
d | 요일 번호 0 ~ 6 (일 ~ 토)(각 요일에 해당하는 숫자 출력) | 4(목요일 의미) |
dd / ddd | 요일 (2글자 한글) | 목 |
dddd | 요일 (전체 한글) | 목요일 |
참고 : 포맷에 포함된 요일은 한국어 기준으로 노출됩니다.
시간 포맷
포맷 | 설명 | 예시 |
H | 24시간 형식 (0~23) | 9 |
HH | 24시간 형식 (두 자리) | 09 |
h | 12시간 형식 (1~12) | 9 |
hh | 12시간 형식 (두 자리) | 09 |
m | 분 | 4 |
mm | 분 (두 자리) | 04 |
s | 초 | 1 |
ss | 초 (두 자리) | 01 |
오전/오후/기타
포맷 | 설명 | 예시 |
A | 오전 / 오후 (대문자) | 오전 |
a | 오전 / 오후 (소문자) | 오후 |
Z | 시간대 표시 (±HH:mm 형식) | +09:00 |
ZZ | 시간대 표시 (±HHmm 형식) | +0900 |
Q | 분기(Quarter) | 2 |
X | Unix 타임스탬프 (초) | 1680746745 |
x | Unix 타임스탬프 (밀리초) | 1680746745123 |
축약 포맷
포맷 코드 | 설명 | 예시 |
LT | 시간 (오전/오후 포함, 분까지) | 오후 3:30 |
LTS | 시간 (초 포함) | 오후 3:30:45 |
L | 날짜 (숫자 기반) | 2025-04-03 |
LL | 텍스트 날짜 | 2025년 4월 3일 |
LLL | 날짜 + 시간 | 2025년 4월 3일 오후 3:30 |
LLLL | 요일 + 날짜 + 시간 | 2025년 4월 3일 목요일 오후 3:30 |
3) 숫자 계산 변수
숫자 계산 변수는 숫자 값을 직접 계산하거나 특정 서식을 적용하는 데에 사용됩니다.
사용 예시
적용 | 설명 |
{{age}} → {{age++}} | 변수 age 의 값이 1일 경우, 1이 더해져 2 가 됩니다. |
{{age}} → {{age--}} | 변수 age 의 값이 2일 경우, 1이 빠져 1 이 됩니다. |
{{phone}} → {{phone::-}} | 변수 phone 의 값이 01022223333 일 경우, 하이픈이 추가됩니다. |
2. 챗봇 응답에 시스템 상수 삽입하기
따라 해 보세요!
챗봇 응답에 시스템 상수를 삽입하는 방법을 알아보겠습니다.
"지금 몇시야?"라는 물음에, 'OO시 OO분'과 같이 응답하려면 {{hh}}와 {{mm}}을 조합하여 챗봇 응답을 작성할 수 있습니다.
1) 블럭 생성하기
먼저 시스템 상수를 삽입할 블럭을 생성합니다.
본 예시에서는 텍스트 블럭을 사용했습니다.
2) 챗봇 응답에 시스템 상수 삽입
위에서 만든 블럭에 "현재 시각은 {{hh}}시 {{mm}}분입니다."와 같이, '현재 시각'과 '현재 분' 시스템 상수를 삽입하여 챗봇 답변을 구성합니다.
3) 챗봇 응답 확인
챗봇에 보여지는 결과 화면입니다. 시스템 상수가 잘 출력되는 것을 확인할 수 있습니다.
